Ramai orang fikir nak bina syarikat berjaya mesti bermula dengan modal besar, pejabat mewah, dan pelabur yang beratur nak labur. Tapi kisah Roku buktikan sebaliknya.

Bayangkan sebuah idea yang hampir tak jadi, ditolak oleh syarikat gergasi seperti Netflix, dan akhirnya mencipta revolusi dalam cara kita menonton TV.

Inilah cerita bagaimana seorang lelaki bernama Anthony Wood berani tinggalkan kerja selesa untuk mengejar visi — dan akhirnya menewaskan gergasi teknologi seperti Apple, Google, dan Amazon.

Permulaan: Projek Netflix Yang Ditolak

Pada tahun 2007, Wood sedang membangunkan satu peranti penstriman khas untuk Netflix. Semua orang dalam syarikat itu teruja. Masa depan TV nampak jelas: kandungan terus ke skrin tanpa kabel, tanpa halangan.

Tapi semangat itu padam sekelip mata.

Netflix menarik balik projek itu.

Alasannya mudah:

“Kita syarikat software, bukan hardware.”

“Biar orang lain buat kotak, kita fokus pada lesen servis.”

Bayangkan jadi Anthony Wood pada masa itu. Dia ada dua pilihan:

1. Kekal di Netflix, terima keputusan, dan abaikan impian.
2. Berhenti, mulakan dari kosong, tanpa jaminan, tanpa pelabur, dan cuba buktikan kotak itu ada masa depan.

Dia pilih yang kedua.

Roku Bermula Dari Ruang Tamu

Wood keluar dari Netflix. Dia mula Roku dari ruang tamu rumahnya bersama pasukan kecil. Tiada pelabur besar, tiada kempen pemasaran gila-gila, tiada jaminan projek ini akan berjaya.

Lebih parah, masa itu dunia sedang dilanda krisis kewangan 2008. Ekonomi runtuh, syarikat gulung tikar setiap minggu. Dan di tengah-tengah suasana kacau-bilau itu, Wood cuba melancarkan startup hardware.

Siapa pesaingnya?

• Apple.
• Microsoft.
• Sony.

Semua gergasi teknologi dengan modal tanpa had, pasukan jurutera terhebat, dan rangkaian pengedaran global.

Ramai fikir Wood dah hilang akal. Bagaimana seorang lelaki dengan “kotak Netflix” mahu bersaing dengan syarikat bernilai ratusan bilion dolar?

Melihat Peluang Yang Orang Lain Tak Nampak

Wood nampak sesuatu yang orang lain terlepas pandang.

1. Syarikat kabel semakin rakus. Harga langganan naik setiap tahun, saluran makin banyak tapi kebanyakannya orang tak tengok pun. Pelanggan dikunci dengan kontrak panjang.
2. Gergasi teknologi bina ekosistem tertutup. Nak tengok kandungan? Kena ikut peraturan mereka. Guna kedai mereka. Aplikasi mereka. Semua terkawal.

Wood nak buat sesuatu yang berbeza:

• Terbuka. Pengguna boleh pilih servis sendiri.
• Mudah. Senang digunakan tanpa pening.
• Mampu milik. Harga mesra poket, bukan beban bulanan.

Dengan visi itu, 20 Mei 2008, Roku Player pertama dilancarkan. Harga hanya $99. Fungsinya? Stream Netflix. Itu saja.

Kritikan Awal: “Kotak Ini Akan Mati Dalam 6 Bulan”

Reaksi pasaran? Ramai ketawa.

“Kenapa nak beli kotak yang hanya ada Netflix?”

“Apple TV lagi banyak fungsi.”

“Ini takkan bertahan lama.”

Tapi Wood faham satu perkara penting: orang tak nak banyak fungsi, mereka nak kesederhanaan.

• Satu kotak.
• Pasang mudah.
• Sentiasa berfungsi.

Dan itu cukup untuk mulakan revolusi.

Dari Satu Juta Pengguna Ke Fenomena Global

Tanpa dana besar, Roku berkembang perlahan-lahan dengan strategi mudah:

• Tambah lebih banyak saluran.
• Rendahkan harga.
• Baiki produk supaya lebih lancar.
• Bergantung pada word of mouth — pelanggan puas hati kongsi dengan kawan.

Hasilnya?

• 2010: Lebih sejuta pengguna.
• 2013: Lebih lima juta pengguna.

Fenomena baru muncul: “cord cutting” — orang mula buang langganan kabel kerana boleh stream kandungan secara langsung.

Analisis media mula tulis artikel: “Adakah kabel akan mati?” Jawapannya ya, dan Roku jadi salah satu pemangkin utama.

Bila Gergasi Turun Padang

Kejayaan Roku akhirnya tarik perhatian gergasi teknologi.

• Amazon lancar Fire TV.
• Google keluarkan Chromecast.
• Apple perbaharui Apple TV.

Mereka ada segalanya: wang, jurutera, rangkaian pemasaran.

Tapi ada satu perkara mereka tak ada: kepercayaan pengguna.

Roku dikenali sebagai platform neutral. Ia tak berat sebelah, tak paksa pengguna pilih servis tertentu, tak jual kepentingan kepada pembida tertinggi. Roku hanya fokus pada satu perkara: bagi pengguna pengalaman menonton yang terbaik.

Itulah rahsia mereka mengekalkan kedudukan.

Dari Ruang Tamu Ke 80 Juta Rumah

Hari ini, Roku digunakan di lebih 80 juta rumah di seluruh dunia.

Ia kuasakan TV dari pelbagai pengeluar besar.

Setiap tahun, berbilion jam kandungan distrim melalui peranti Roku.

Semua ini bermula kerana seorang lelaki berani tinggalkan kerja selesa di Netflix untuk membina kotak yang orang kata “tak ada masa depan”.

Anthony Wood berjudi pada prinsip terbuka lawan tertutup, ringkas lawan rumit, pengguna lawan keuntungan cepat.

Dan dia menang.

Pengajaran Untuk Kita Semua

Kisah Roku bukan sekadar cerita tentang teknologi. Ia tentang keberanian, visi, dan timing.

• Kerja selesa bukan jaminan. Kadang-kadang kita perlu keluar dari zon selesa untuk kejar peluang besar.
• Idea ditolak bukan bermakna gagal. Projek yang Netflix buang, akhirnya jadi industri berbilion dolar.
• Timing tak pernah sempurna. Wood mulakan Roku ketika ekonomi runtuh. Jika dia tunggu masa “ideal”, mungkin Roku tak pernah wujud.
• Saiz pesaing tak penting. Yang penting, tawarkan nilai lebih baik pada pengguna.

Soalan untuk anda:

• Adakah anda sedang simpan idea kerana takut “masa tak sesuai”?
• Adakah anda biarkan pesaing besar buat anda rasa kecil hati?
• Adakah anda tunggu “lampu hijau” untuk mula?

Kesimpulan: Masa Terbaik Ialah Sekarang

Anthony Wood ajar kita sesuatu yang ramai terlupa:

• Masa terbaik untuk mula ialah semalam. Masa kedua terbaik ialah sekarang.
• Idea tak perlu sempurna, asalkan ia selesaikan masalah sebenar.
• Pesaing tak perlu kecil, kerana saiz tak penting jika anda lebih baik.

Berhenti tunggu. Berhenti cari alasan. Berhenti harap masa akan jadi ideal.

Mula bina sesuatu sekarang. Sebab bila orang kata “mustahil”, mungkin itu sebenarnya peluang terbesar anda.

Roku buktikan:

• Syarikat kabel yang rasa mereka kebal akhirnya tumbang.
• Gergasi teknologi yang yakin boleh menindas, kalah dengan “kotak kecil” dari ruang tamu.
• Kritikan yang kata takkan bertahan, terbukti salah.

Jadi, soalan terakhir: apa projek yang orang kata anda tak mampu buat?

Mungkin itulah perkara yang anda patut mula bina hari ini.